preguntas frecuentes

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sobre Cinco boutique

¿Quiénes son?

Somos una boutique de tendencias y diseño mexicano.

¿todos los productos son de diseñadores mexicanos?

Si, nuestra filosofía es apoyar al talento local y por eso, todas nuestras prendas son de diseñadores mexicanos.

compras en línea

¿Se puede comprar en línea?

Si, hacemos envíos a toda la República Mexicana.

Visita nuestra tienda el línea dando clic aquí.

¿Cuánto cuestan los envíos y cuánto tardan en llegar?

  • Los servicios de envío nacional metropolitano tienen un costo extra de $140 pesos por un máximo de 5 kilos.
  • Una vez confirmado el pago, en un lapso no mayor a 12 horas recibirá confirmación de compra vía email.
  • En un lapso máximo de 48 horas recibirá vi email los códigos de rastreo de su paquete/envío.
  • Los envío son vía terrestre y el tiempo aproximado de entrega es de 2-7 días hábiles.
  • Para locaciones fuera de la zona metropolitana de su estado/ciudad, el tiempo de entrega dependerá de las rutas de la paqueteria y puede estar sujeto a cobro extra dependiendo la zona.

¿Tienes alguna duda de alguna prenda en particular?

Escríbenos a contacto@cinco-boutique.com con el nombre de la prenda o el código SKU que encontrarás en la ficha del producto.

Con gusto te atenderemos 🙂

¿Aceptan cambios o devoluciones?

  • Tienes 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del envió para realizar cualquier cambio.
  • Los costos de envío corren por cuenta del comprador.
  • En caso de no encontrar nada que sea de su elección, les proporcionamos un cupón con vigencia hasta por 2 meses.
  • No hacemos devoluciones de dinero.

compras en tienda física (Cancún)

¿Puedo hacer mi compra en línea y recogerla en tienda?

¡Claro! De esta manera te ahorras los gastos de envío.

Para ello, una vez introduzcas tu dirección, elige la opción de Recogida en tienda.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

  • Tienes 5 días hábiles a partir de la fecha de compra para realizar cualquier cambio.
  • En caso de no encontrar nada que sea de su elección, les proporcionamos un cupón con vigencia hasta por 2 meses.
  • No hacemos devoluciones de dinero.

¿Participas en eventos o bazares en Cancún?

¡Nos encantan los bazares! Puedes ver el próximo evento al que asistiremos, dando clic aquí.

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